Контрольная работа средства управления качеством

by ИраклийPosted on

На главную. Начиналось это с того, что в 60—х годах XX века были разработаны национальные стандарты с рекомендациями, какие виды работ надо внедрить на предприятиях, чтобы организовать систему в работе по качеству систему качества. Краткое содержание этих методов применительно к управлению качеством заключается в следующем:. Необходимость оценки качества продукции возникает при решении следующих задач: прогнозирования потребностей, технического уровня и качества продукции; планирования повышения качества продукции и объемов ее производства; обоснования освоения новых видов продукции; выбора наилучших образцов продукции; обоснования целесообразности снятия продукции с производства; аттестации продукции по категориям качества; обоснования возможности реализации продукции за рубежом; оценки научно-технического уровня разрабатываемых и действующих стандартов на продукцию; контроля качества продукции; стимулирования повышения качества продукции; анализа динамики изменения качества; анализа информации о качестве продукции и др. Нет сомнения, что управление качеством будет развиваться и дальше, обогащаясь новыми подходами и методами работ. Самоконтроль должным образом подготовленный и контроль со стороны коллег работает эффективнее, чем формальный контроль сверху. Критический анализ действующей системы управления качеством.

Для того чтобы новая система работала, необходимо, чтобы она была подкреплена соответствующей системой мотивации. При этом формальные награды и признание должны гармонировать с неформальными.

Управление качеством - ключевые термины

Таким образом, система менеджмента качества интегрируется в корпоративную систему управления, формируя определенную организационную культуру. Разработка продукции и услуг должна адекватно реагировать на постоянно изменяющиеся и усложняющиеся потребности и ожидания потребителей.

Важнейшими являются такие показатели как улучшение качества разработки, т. Управление процессом. Основополагающим принципом TQM является концентрация усилий на конкретных процессах, в особенности на процессах, непосредственно влияющих на качество конечной продукции проекта.

Качество поставщиков.

Классификация средств и методов управления качеством

Требования к качеству продукции поставщиков аналогичны требованиям к своей собственной. Соответственно необходимо организовать действенный контроль за работой и своевременно отказываться от услуг ненадежных если это. Информационная система. Для нормального функционирования системы TQM необходимо разработать и внедрить информационную систему, позволяющую эффективно собирать, хранить и использовать данные, информацию и знания.

Для этого следует четко определить, какие данные собирать и как их обрабатывать и распространять. Лучший опыт.

Методы управления качеством

Одним из действенных инструментов повышения качества и улучшения системы управления является определение и использование лучшего опыта других компаний так называемыйbenchmarking. Оценка эффективности работы системы управления качеством. Для такой оценки необходимо разработать контрольная работа средства управления качеством критериев и порядок проведения таких оценок. Полученные и проанализированные результаты должны быть использованы для дальнейшего совершенствования управления проектом.

Изложенные выше принципы TQM легли в основу разнообразных концепций менеджмента качества, таких как ИСОмногих национальных государственных моделей управления качеством, а также явились базой для выработки системы менеджмента качества проекта.

Менеджмент качества проекта Менеджмент качества в рамках управления проектом - это система методов, средств и видов деятельности, направленных на выполнение требований и ожиданий клиентов проекта к качеству самого проекта и его продукции. Таким образом, можно выделить менеджмент качества самого проекта и менеджмент качества продукции проекта. Особенности формирования и развития американской школы управления качеством.

Контрольная работа средства управления качеством 7106

Отличительные черты японского подхода к управлению качеством. Содержание и характеристика лозунгов качества большинства японских руководителей.

КАНБАН как система организации производства и снабжения, позволяющая реализовать принцип "точно в срок". Разработка системы всеобщего управления качеством, которая основывается преимущественно на контрольная стандартов ИСОстатистических методов работа, регулировании, управлении и контроле в зависимости от функциональной значимости показателей качества. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, управления качеством, формулы и т.

Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке. Главная База знаний "Allbest" Менеджмент и трудовые отношения Методы управления качеством - подобные работы. Методы управления качеством Эволюция понятия и подходов к управлению качеством.

Организация бригадной работы: психологический ритм, творчество. Поскольку гарантийные обязательства поставщика не могут служить полной гарантией выполнения требований заказчика из-за возможных ошибок в проектировании и при изготовлении продукции, для заказчика важно, чтобы у поставщика была внедрена чёткая система в работе по качеству.

Это даёт заказчику дополнительную уверенность в том, что у поставщика работа средства качеству ведётся не бессистемно, ударно-авральным методом, а планомерно и систематически, благодаря чему обеспечивается достаточная стабильность качества выпускаемой продукции, а не только отдельных образцов для рекламы и выставок.

Контрольная работа средства управления качеством 6236

В результате, с выходом стандартов ИСО серииопыт комплексного подхода к управлению качеством получил логическое документальное оформление и широко распространился в мировой практике. По мере накопления опыта применения этих стандартов они дорабатывались.

Организация контроля качества в управлении проектом представлена на рис. Пожалуйста, после исправления проблемы исключите её из списка параметров. Оценка качества продукции должна производиться на различных стадиях ее жизненного цикла. Фейгенбаум, который предложил рассматривать каждый этап в процессе создания изделия.

В настоящее время для создания систем качества используются стандарты ИСО термины и определения и ИСО требования к системе менеджмента качества. Разработаны стандарты по аудитам и сертификации систем качества, по обучению персонала и.

Контрольная работа средства управления качеством 6011957

Кроме того, на базе стандартов ИСО были разработаны стандарты по системам качества для предприятий с учётом отраслевых особенностей. К сожалению, приведенные в стандартах определения таких терминов, как качество продукции, обеспечение качества, управление качеством менеджмент качестване раскрывают сущности этих понятий и содержат ряд ошибочных положений, что отмечено при анализе этих терминов в соответствующих статьях см.

Качество продукцииОбеспечение качестваСистема управления качеством. В связи с этим, в практической работе по управлению качеством для понимания этих терминов приходится руководствоваться дополнительными авторитетными источниками по менеджменту и терминологии, указанными в ссылках. Дальнейшее развитие управления качеством не остановилось на комплексном подходе, который был достаточным в контрольная работа средства управления качеством, когда достижение требуемого качества было одной из целей деятельности предприятия, наряду с ценой, объёмами и сроками поставки продукции по договорам.

Конкурентоспособность товара. Дополняя комплексный подход новыми элементами, производители постепенно переходили к более широкому подходу в управлении качеством, который в российских стандартах был назван всеобщим руководством управлением качеством.

[TRANSLIT]

Всеобщее руководство качеством англ. Кроме участия всего персонала, контрольная работа средства управления качеством этом подходе подразумевалось сильное и настойчивое руководство качеством со стороны высшей администрации, обучение и подготовка всех членов организации. Появление TQM и его дальнейшее развитие шло по пути расширения сферы управления качеством, вовлечения в неё все большего числа направлений деятельности и факторов, влияющих на качество. В США в году была введена премия по качеству министра торговли М.

После этого премии по качеству были учреждены в ряде европейских стран, а Европейский фонд в году по управлению качеством EFQM учредил Европейскую премию по качеству, основанную ю крупнейшими европейскими компаниями, такими, как ФилипсФольксвагенНестлеРеноФиатБритиш Телеком и другими. В России премия по качеству была учреждена в году. В настоящее время можно отметить следующие основные черты всеобщего тотального управления качеством, о котором можно просто говорить как о современном управлении качеством продукции:.

Нет сомнения, что управление качеством будет развиваться и дальше, обогащаясь новыми подходами и методами работ. Управление качеством в практической работе тесно соприкасается со всеми направлениями деятельности предприятия, которые обеспечивают или участвуют в создании продукции.

Руководители этих направлений выполняет свои функции по качеству, а все вместе они образуют субъект управления качествомвоздействующий на процесс создания продукции с целью обеспечения её качества. Поскольку управление качеством является одним из аспектов общего управления компанией, оно не может рассматриваться изолированно от науки управления менеджментакоторая определяет общие закономерности управленческой деятельности.

Поэтому для организации эффективного управления качеством необходимо использовать положения и рекомендации менеджмента, которые могут применяться в управлении качеством [5] [17] [6] [7].

Это позволит:. В этом случае управление качеством получит в своё распоряжение реферат на обработка металла фундамент и апробированные практические методы менеджментакоторые обеспечат солидную основу для организации и проведения профессиональной и эффективной работы по управлению качеством на предприятиях. Материал из Википедии — свободной энциклопедии.

Такой анализ позволял не ограничиваться констатацией брака, а выявить и проанализировать причины его возникновения и разработать меры по стабилизации уровня качества. Таким образом, появилась возможность управлять качеством.

В новой концепции было уточнено место контроля в обеспечении качества. Контроль продолжал оставаться важной и необходимой операцией, но как одно из звеньев в общей системе обеспечения качества.

Главная цель этой системы - обеспечить требуемый уровень качества и поддерживать и повышать его в течение всего периода изготовления продукции. Достигнуть этой цели возможно при оптимизации по критерию качества всего процесса создания изделия.

Затем весь цикл повторяется сначала. Каждый из перечисленных этапов распадается на множество процессов, операций и действий контрольная работа средства управления качеством. При этом процессы и действия с точки зрения процесса управления качеством имеют четко обозначенные цели, критерии контроля стандартыканалы обратной связи, процедуры анализа и методы воздействия.

Реальный процесс и система управления качеством представляют собой сложную совокупность взаимосвязанных контуров управления. Одно из важнейших условий эффективного управления качеством продукции — своевременная его оценка. Оценка качества представляет собой совокупность следующих операций: выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сравнение их с базовыми.

Необходимость оценки качества продукции возникает при решении следующих задач: прогнозирования потребностей, технического уровня и качества продукции; планирования повышения качества продукции и объемов ее производства; обоснования освоения новых видов продукции. Оценка качества продукции должна производиться на различных стадиях контрольная работа средства управления качеством жизненного цикла. Методы, применяемые внешними субъектами 1.

Курсовой проект перерабатывающая промышленность8 %
Курсовая работа экономические методы менеджмента29 %
Правление николая 2 реферат68 %

Методы, применяемые высшим руководством организации 1. Методы, применяемые менеджерами среднего звена 1. Методы, применяемые рядовыми сотрудниками основным и вспомогательным персоналом 2. Методы, используемые потребителями частные лица и потребительские объединения, организации 2. Методы, используемые партнерами 2. Методы, используемые конкурентами 2.

Методы, используемые контрольными и надзорными организациями 2. Методы, применяемые консалтинговыми организациями К методам, применяемым доклад по фредерик руководством организации, можно отнести теоретические основы; концепции и системы; комплексные методы — реинжиниринг, самооценку, бенчмаркинг; отдельные методы, контрольная работа средства управления качеством на управление социальными системами предприятием, подразделениями и информацией.

Менеджерами среднего звена могут применяться практически все методы. Внешние контрольная работа средства управления качеством — потребители, как правило, используют методы воздействия на предприятие или его отдельные подразделения. Единичный потребитель может применять экспертные методы оценки качества приобретаемой продукции либо получаемой услуги. К методам, используемым партнерами, можно отнести бенчмаркинг, самооценку, отдельные методы, концепции и системы, теоретические основы.

Конкуренты применяют методы управления качеством в целях получения информации о рынке соответствующей продукции или услуг, об уровне их качества, для определения направлений улучшения бенчмаркингповышения конкурентоспособности, а также для проведения совместной с конкурентами политики по продвижению на рынок изготавливаемых ими товаров услуг.

Контрольными и надзорными организациями, как правило, используются отдельные методы. Применяемые консалтинговыми организациями методы охватывают весь спектр, поскольку они обладают наиболее полной информацией и наиболее подготовленным персоналом в области менеджмента качества.

Сотрудники, и в первую очередь руководители, должны четко знать, кто является потребителем продукции проекта. Основное внимание - клиентам. Качество продукции как объект управления.

Именно эти организации обычно применяют на практике новые, передовые методы, проводят обучение на предприятиях, дают рекомендации, разрабатывают механизмы и документацию по внедрению современных подходов к управлению качеством. Теория менеджмента качества продолжает активно развиваться, в т. Множество методов управления качеством постепенно обогащается опытом удачных практических реализаций. Это направления, в которых будут развиваться средства и методы управления качеством в ближайшем будущем.