Реферат по психология общения

by РогнедаPosted on

Общение со сверстниками противоположного пола. Деловая беседа, как основная форма делового общения. Психолого-педагогические особенности общения ребенка с матерью в разные возрастные периоды Анализ значения разговора в формировании человеческой психики, ее развития и становления разумного и культурного поведения. Без коммуникации невозможно существование никакой организованной группы людей. Кодирование информации - это способ передачи ее от одного живого существа к другому. Психология общения младших школьников Курсовая автор Карандашева С. Понятия структуры и функций общения непосредственно связаны с разными классификациями видов и типов общения.

Виды делового общения: устные и письменные виды делового общения. Структура и функции общения. Уровни общения. Коммуникативная функция общения. Деловая беседа, как основная форма делового общения.

Экономика лесного хозяйства доклад23 %
Доклад про тутового шелкопряда62 %
Реферат правовые основы инвестиционной деятельности18 %
Источники европейского права курсовая работа50 %
Реферат массаж при головных болях31 %

Влияние имиджа делового человека. Тактика общения. Общение как специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми. Реализация социальных отношений людей. Виды и классификации общения. Основные функции общения. Речь как средство и источник общения. Структура, зоны и дистанции речевого общения.

Реферат по психология общения 5331416

Характеристика подходов, раскрывающих сущность понятия "общение". Духовноемежличностное общение друзей, когда можно затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов, друг поймет вас и по выражению лица, движениям, интонации.

Такое общение возможно тогда, когда каждый участник имеет образ собеседника, знает его личность, может предвидеть его реакции, интересы, убеждения, отношение. В процессе такого общения люди, как реферат по психология общения, говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в тех или иных случаях. Манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приемы лесть, запугивание, обман, шантаж в зависимости от особенности личности собеседника.

Установление контакта — главная задача первой фазы общения. Установить контакт — значит создать благоприятную, располагающую к беседе атмосферу, привлечь внимание, побудить интерес собеседника к. Так какие же факторы способствуют контакту?

Реферат по психология общения 4234

Среди свойств характера специалисты обычно выделяют доброжелательность, открытость, искренность, инициативность, умение быть собой, вежливость, тактичность. Про такого человека говорят, что у него легкий характер. Такие люди обычно выступают провокаторами конфликтов.

Однако характер это лишь один из факторов, определяющих эффективность общения. Другой, не менее важный фактор — психологическая установка по отношению к партнеру. Имея положительную установку мы откровенны и внимательны. При наличии заранее заданных установок, оценок и убеждений, которые имеем задолго до того, как реально начался процесс восприятия и общения, мы скорее нанесем вред общению.

Реферат по психология общения 8528

Идентификация представляет собой такой способ познания другого, при котором предположение о его реферат по психология общения состоянии строится на основе попытки поставить себя на место партнера по общению. Эмпатию можно определить как эмоциональное сопереживание другому. Через эмоциональный отклик человек достигает понимания реферат по психология общения состояния другого.

Эмпатия основана на умении правильно представлять себе, что происходит внутри другого человека, что он переживает, как оценивает окружающий мир. Эмпатия, эмпатийность в отношении е партнером по общению может рассматриваться как одна из наиболее важных профессиональных качеств психолога, педагога, социального работника. Аттракция в дословном переводе — привлечение может быть рассмотрена как особая форма познания другого человека, основанная на формировании по отношению к нему устойчивого позитивного чувства.

В данном случае понимание партнера по общению возникает благодаря формированию привязанности к нему, дружеского или еще более глубокого интимно-личностного отношения. Под социальной рефлексией понимается способность человека представить, как он воспринимается партнером по общению.

Иначе говоря, это знание того, как другой знает.

Это подтверждается исследованиями Л. Другой, не менее важный фактор — психологическая установка по отношению к партнеру. Факторы, способствующие установлению контакта Установление контакта — главная задача первой фазы общения. Этот вид общения идет где-то на интуитивном, подсознательном уровне.

Каузальная атрибуция — это универсальный механизм интерпретации мотивов и причин поступков другого человека. Межличностное общение почти всегда вплетено в ту или иную деятельность, и это понятно, поскольку вне общения людей друг с другом немыслимы процессы труда, учения, игры и т. В свою очередь, тот вид деятельности, в который включено общение, влияет на содержание и форму самого общения.

Для каждого периода возрастного развития реферат характерен ведущий вид деятельности Д. Эльконинв зависимости от которого складывается и определенный тип общения. Взрослый обменивается с ребенком эмоциональным состоянием, посредством речи помогает сориентироваться в окружающем мире.

В раннем возрасте общение между взрослым и ребенком происходит по поводу предметной деятельности, идет активное овладение предметами, формируется речь ребенка. В дошкольный период детства сюжетно-ролевая игра — ведущий вид деятельности, развиваются навыки межличностного общения со сверстниками. Младший школьник преимущественно занят учебной деятельностью, соответственно и общение включено в данный процесс. Для подростка большую психология общения играет интимно-личностное общение, а в юношеском возрасте много времени уделяется подготовке к профессиональной деятельности.

Специфика профессиональной деятельности взрослого накладывает отпечаток на характер общения, манеру поведения, использование профессиональных терминов и т. Деятельность посредством общения психология общения как работали доклад организуется, но и обогащается, в ней возникают новые связи и отношения между людьми.

В структуре педагогической деятельности особая роль отводится коммуникативным навыкам педагога, способствующим достижению высоких уровней общения. Коммуникация — это обмен информацией между двумя и большим количеством людей.

Через общение с психологически развиты ми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Умение слушать важно в повседневной жизни. Про такого человека говорят, что у него легкий характер.

Основная цель информационного обмена в общении — выработка общего смысла, единой точки зрения и согласия по поводу реферат по психология общения ситуаций или проблем. Вербальная коммуникация реферат по психология общения в качестве знаковой системы человеческую речь — самое универсальное средство коммуникации.

При помощи речи происходит кодирование и декодирование информации. Информация — это отдельный элемент образа мира, полученный через опосредованное или непосредственное познание. Для создания целостного представления о процессе общения важно учитывать невербальные несловесные способы взаимодействия партнеров.

Две трети информации о человеке мы получаем наблюдая за его поведением, то есть мы сначала видим и слышим человека и лишь затем у нас формируется представление о. Лицо чаще, чем какая-либо другая часть человеческого тела, используется для скрытия ложных высказываний. Мы улыбаемся, киваем головой, подмигиваем в попытке скрыть ложь, но, к несчастью для нас, наше тело своими знаками говорит истинную правду, и наблюдается несоответствие между сигналами, считываемыми с лица и тела, и словами.

Недаром изучение выражения лица является искусством.

Проблема общения в психологии

На невербальные средства общения накладывают отпечаток конкретные социально-культурные условия, поэтому нет общих норм для всего человечества. Невербальный язык другой страны приходится учить так же, как и словесный. Для учителя словесное общение с учащимися реферат по психология общения ведущую роль в его деятельности: объяснение нового на уроке, воспитательная беседа, анализ ошибок учеников, выступление на родительском собрании и т. Коммуникация предусматривает обмен информацией, то есть движение ее в обе стороны.

На уроке, во внеклассной работе, вообще в любой реферат по психология общения ситуации прежде всего необходимо уметь начать разговор. Не стоит, например, начинать разговор со страстных призывов к серьезной работе, строгих замечаний, монотонного перечисления того, что будет делаться на уроке.

Лучше сразу приступить к существу вопроса. Точность построения фразы играет роль в се восприятии. Слово, поставленное не на свое место, может исказить смысл. Мешают восприятию информации слова-паразиты: так сказать, значит, ну, как бы, какой-то, этот самый, вот, значит и.

[TRANSLIT]

Человек становится личностью в результате взаимодействия и общения с другими людьми. Общение — сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностью в совместной деятельности и включающей в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания партнера по общению.

Пишем рефераты, курсовые по психологии.

Оба ряда отношений человека: и общественные и межличностные реализуются именно в общении. Ввиду сложности и емкости феномена общения толкование этого понятия зависит от исходных теоретических и критериальных оснований. В самом общем виде общение выступает как форма жизнедеятельности. Его социальный смысл состоит в том, что оно выступает средством передачи форм культуры и общественного опыта.

Специфика общения определяется тем, что в его процессе субъективный мир одного человека раскрывается для другого. В общении человек самоопределяется, обнаруживая свои индивидуальные особенности.

По форме взаимодействий можно судить о коммуникативных умениях и чертах характера человека по специфике организации речевого сообщения об общей культуре и грамотности. Понятие общения близко соотносится с понятием коммуникации. Акт реферат по психология общения анализируется и оценивается по следующим компонентам:. Учитывая сложность общения, необходимо каким-то образом обозначить его структуру, чтобы затем возможен был анализ каждого его элемента.

В общении выделяют три взаимосвязанных стороны. Это наиболее обобщенная классификация:. А Рецензии философские статьи сторона состоит в обмене информацией между людьми; но это не просто передача информации, но и ее формирование, уточнение, развитие.

Каждый участник предполагает активность также и в своем партнере, он не может его рассматривать как некий объект. Другой участник тоже как субъект соответственно направляет ему информацию, на него необходимо ориентироваться, то есть анализировать его цели, мотивы, установки.

Схематично это можно выразить так:. То есть как интерсубъективный процесс. Но в этом случае нужно полагать, что в ответ на посланную информацию будет получена новая информация, исходящая от другого партнера, при том значимая реферат по психология общения. Это особо важно, потому реферат по психология общения коммуникатор и реципиент постоянно в ходе процесса меняются местами. У них должно быть одинаковое понимание ситуации общения. Б Интерактивная сторона выражается во взаимодействии партнеров при организации и выполнении совместной деятельности.

Если коммуникативный процесс рождается на основе некоторой совместной деятельности, то обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности, неизбежно предполагает, что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых совместных попытках развить далее деятельность, организовать.

Участие одновременно многих людей в этой деятельности означает, что каждый должен внести свой особый вклад в нее, что позволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместной деятельности.

В ходе ее для участников важно не только обмениваться информацией, но и спланировать совместную деятельность. Исследованиями установлены такие виды взаимодействия как содружество, конкуренция и конфликт. В Перцептивная сторона выражается в восприятии одним партнером по общению другого партнера. В отечественно литературе например, в исследованиях А.

А Речь, языкотносящиеся к вербальным средствам общения. При помощи речи осуществляется кодирование и декодирование информацию. Для коммуникатора смысл информации предшествует процессу кодирования высказываниятак как он сначала имеет определенный замысел, а затем воплощает его в систему знаков.

Реферат на тему компот из сухофруктов важную роль точность употребления слова, его выразительность и доходчивость, правильность произношения звуков, слов. Слова и правила их употребления едины для всех говорящих на данном языке. Б Речевые звуковые явления: интонация, эмоциональная выразительность, темп речи быстрый, средний, замедленныйтембр, ритм равномерный, прерывистый.

В социальной психологии существует большое количество экспериментальных исследований, выясняющих условия и способы повышения эффекта речевого воздействия. Это мимика — движение мышц лица; жестикуляция — жестовые движения отдельных частей тела; пантомимика — моторика всего тела: позы, осанка, поклоны, походка.

Безусловно, реферат по психология общения необходимо научить общению, дать ему знание различных значений, в которых выражены различные смыслы взаимоотношений, научить адекватным реакциям на поступки и действия окружающих, помочь ему усвоить принятую в данной социальной среде модель поведения.

Весь этикет, все правила общения должны быть пронизаны глубоким гуманистическим содержанием. Вежливость воспринимается как настоящий талант общения. Культура общения помимо таких черт характера, как уважение к людям, доброжелательность и терпимость предполагает развитие вежливости и тактичности. Вежливость - это черта характера, основное содержание которой составляют соблюдение определенных правил поведения в различных ситуациях человеческого общения.

Тактичность предполагает не только знание соблюдение приличий, но и чувство меры в отношениях между людьми. Существенная сторона культурного общения - это умение непредвзято вступать в общение с другими людьми, не навязывая своих вкусов и привычек. Большое значение в культуре общения имеет наличие такого качества, как деликатность, которое достаточно глубже, чем воспитанность.

Реферат: Психология общения

Оно связано с удовлетворением основных органических потребностей. Социальное общение преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида. Существует столько частных целей общения, сколько можно выделить подвидов биологических и социальных потребностей. Непосредственное общение осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу природой: руки, голова, туловище, голосовые связки и т.

Опосредствованное общение связано с использованием специальных средств и орудий для организации общения и обмена информацией.

Это или природные предметы палка, брошенный камень, след на земле и т. Прямое общение предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг реферат по психология общения общающихся людей в самом акте общения, например, телесные контакты, беседы людей друг с другом, их общение в тех случаях, когда они видят и непосредственно реагируют на действия друг друга.

Косвенное общение осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди скажем, переговоры между конфликтующими сторонами на межгосударственном, межнациональном, групповом, семейном уровнях. Среди видов общения можно выделить также деловое и личностное, инструментальное и целевое. Деловое общение обычно включено как частный момент в какую-либо совместную продуктивную деятельность реферат по психология общения и служит средством повышения качества этой деятельности.

Личностное общение сосредоточено в основном вокруг психологических проблем внутреннего характера, тех интересов и потребностей, которые глубоко и интимно затрагивают личность человека. Инструментальным можно назвать общение, которое не является самоцелью, не стимулируется самостоятельной потребностью, но преследует какую-то иную цель, кроме получения удовлетворения от самого акта общения.

Целевое - это общение, которое само по себе служит средством удовлетворения специфической потребности, в данном случае потребности в общении. Важнейшими видами общения у людей являются вербальное и невербальное. Невербальное общение не предполагает использование звуковой речи, естественного языка в качестве средства общения.

Невербальное - это общение при помощи мимики, жестов и пантомимики, через прямые сенсорные или телесные контакты. Вербальное общение присуще только человеку и в качестве обязательного условия предполагает усвоение языка. По своим коммуникативным возможностям оно гораздо богаче всех видов и форм невербального общения, хотя в реферат по психология общения не может полностью его заменить. Да и само развитие вербального общения первоначально непременно опирается на невербальные средства коммуникации.

Общение характеризуется по следующим параметрам: структура общения, уровень общения, функции общения, стороны общения. Общение полифункционально, что отражается во множестве существующих классификаций его функций. Чаще всего в них описываются коммуникативные аспекты общения, причем допускается ошибочное отождествление понятий коммуникация и общения. Коммуникативная сторона реферат по психология общения связана с выявлением специфики информационного процесса между людьми как активными субъектами: с учетом отношений между партнерами, их установок, целей и намерений.

Все это приводит не просто к движению информации, но к уточнению и обогащению знаний, сведений и мнений, коими обмениваются люди. Средствами сибупк титульный лист коммуникативного являются различные системы знаковые:. Важная характеристика процесса коммуникативного - намерение его участников повлиять друг на друга, воздействовать на поведение другого, обеспечить свою идеальную представленность в другом персонализацию ; необходимые условия для этого не просто использование единого языка, но и одинаковое понимание ситуации общения.

Интерактивная сторона общения представляет собой построение общей стратегии взаимодействия. Различается ряд типов взаимодействия между людьми, прежде всего - кооперация и конкуренция. Но абстрактная оценка этих типов как просто согласия или конфликта приводит к формальному описанию взаимодействий. Хотя на этом пути достигнуты определенные результаты, например, расчет и прогноз стратегий поведения партнера с применением элементов математической теории игр, формальный характер описания исследуемых стратегий и то обстоятельство, что анализируется взаимодействие только двоих, препятствуют применению полученных данных при анализе взаимодействия людей в реальной жизни.

Для психологии социальной должно быть нормативно содержательное рассмотрение различных реферат по психология общения взаимодействия, что вытекает из понимания его как определенного способа объединения индивидуальных усилий в конкретных формах деятельности совместной.

Перцептивная сторона общения включает в себя процесс формирования образа другого человека, что достигается "прочтением" за физическими характеристиками партнера его психологических свойств и особенностей поведения. Основные механизмы познания другого человека - идентификация уподобление и рефлексия.

В ходе восприятия и познания межличностного возникает ряд "эффектов" - эффекты первичности, недавности новизны и ореола. Большую роль играют и психология общения стереотипизации и атрибуции каузальной. Знание этих механизмов позволяет выявить психологическое содержание процесса взаимопонимания, достигаемого при общении. Связь общения с определенным характером взаимоотношений реферат по психология общения и при эмоциональной регуляции перцептивного процесса, в частности - в явлении аттракции тяготения.

Рассмотрение трех сторон общения в единстве - важное условие оптимизации деятельности совместной и взаимоотношений. Одна из задач психологии социальной - разработка средств корректировки и оптимизации общения, средств развития способностей и навыков общения, особенно нужных тем, кто профессионально связан с процессами общения: руководителям, педагогам, врачам и пр. Среди различных форм обучения искусству общения значительное место занимает тренинг социально-психологический - овладение разными формами общения с помощью специальных систем заданий программ.

Общение межличностное значительно изменилось с развитием радио и телевидения, хотя замена личных контактов на опосредованные не была столь же заметна при появлении письма и книг, граммофона и радио. Телевидение представляет на экране как бы картину естественного общения; такое общение оказало значительное влияние на культуру общества и развитие психическое людей - в частности; через учебное телевидение и видеофильмы.

Новая область общения открывается и в связи с компьютеризацией. Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного реферат. реферат смерть чума

Сколько стоит написать твою работу?

Через общение с психологически развиты ми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность. Если бы с рождения человек был лишен возможности общаться с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитым гражданином, был бы до конца жизни обречен оставаться полуживотным, лишь внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека.

Об этом свидетельствуют многочисленные факты, описанные в литературе и показывающие, что, будучи лишенным общения с себе подобными, человеческий индивид, даже если он, как организм, вполне сохранен, тем не менее остается биологическим существом в своем психическом развитии. В качестве примера можно привести состояния людей, которых время от времени находят среди зверей и которые длительный период, особенно в детстве, жили в изоляции от цивилизованных людей или, уже будучи взрослыми, в реферат по психология общения несчастного случая оказались в одиночестве, надолго изолированными от себе подобных например, после кораблекрушения.

Особенно большое значение для реферат по психология общения развития ребенка имеет его общение со взрослыми на ранних этапах онтогенеза.